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EMS
ems.epost.go.kr
EMS 배송조회 시 발생할 수 있는 주요 오류는 다음과 같습니다.
팝업 차단으로 인한 조회 실패: 브라우저의 팝업 차단 설정으로 인해 조회 결과 화면이 나타나지 않을 수 있습니다.
이 경우 팝업 차단을 해제해야 합니다. 운송장 번호 오류: 잘못된 운송장 번호 입력 시 조회가 되지 않습니다.
EMS의 경우 13자리 운송장 번호(예: EE123587889KR)를 정확히 입력해야 합니다.
실시간 업데이트 지연: 때로는 시스템 업데이트 지연으로 최신 배송 상태가 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
국가 간 정보 공유 문제: 국가 간 정보 공유 시스템의 문제로 특정 구간에서 배송 정보가 누락될 수 있습니다.
웹사이트 접속 오류: 우체국 홈페이지나 EMS 프리미엄 웹사이트의 일시적인 서버 문제로 조회 서비스에 접근하지 못할 수 있습니다.
배송 상태 코드 해석의 어려움: 조회 결과에 표시되는 배송 상태 코드를 이해하기 어려울 수 있습니다.
이러한 오류가 발생할 경우, 우체국 고객센터(1588-1300)에 문의하거나 잠시 후 다시 시도해보는 것이 좋습니다.